Дисциплины, указанные в дипломе:
Дисциплина | Количество часов |
Трудовое право России | 30 |
Управление персоналом, подбор и найм | 55 |
Адаптация персонала в компании | 35 |
Основы менеджмента | 60 |
Кадровый менеджмент | 35 |
Мотивация, анализ, вознаграждение | 35 |
Кадровая политика и кадровое планирование | 25 |
Кадровые риски и их оценка | 25 |
Стратегический менеджмент | 45 |
Корпоративная культура | 30 |
Обучение и развитие персонала | 45 |
Конфликтология | 35 |
СМИ, как инструмент PR технологий | 25 |
PR технологии в бизнесе | 35 |
Организационное поведение и психология управления | 30 |
Итоговый междисциплинарный экзамен | 5 |
Итоговая аттестация | 10 |
Итого: | 560 часов |
Содержание курса:
1. Менеджмент
- Введение в менеджмент;
- Основные функции менеджмента;
- Процесс коммуникации в менеджменте;
- Системный и структурный подход в управлении;
- Планирование в системе менеджмента;
- Делегирование полномочий и ответственность в системе менеджмента;
- Мотивация деятельности в организации;
- Контроль выполнения.
2. Организация, как система управления
- Организационные структуры управления;
- Внешняя и внутренняя среда организации;
- Жизненный цикл организации;
- Виды организационных структур управления;
- Человек в организации.
3. Управленческая психология
- Власть и лидерство в организации;
- Типы руководителей и стили руководства;
- Психологические аспекты организации коллектива;
- Конфликты в организации;
- Управление конфликтами и стрессами.
4. Принятие управленческих решений
- Управленческое решение: понятие и классификация;
- Методы и уровни принятия решений.
5. Основы кадрового менеджмента
- Кадровый менеджмент, как профессия;
- Принципы и методы управления персоналом;
- Мотивация персонала.
6. Управление имиджем и репутацией
- Понятия «имидж и репутация»;
- Формирование имиджа и репутации;
- Управление имиджем и репутацией;
- Репутационный менеджмент.
7. Основные коммуникативные навыки.
- Формы деловых коммуникаций
- Презентация
- Технологии публичного выступления. Стиль и структура презентации
- Самопрезентация менеджера
- Методы повышения эффективности группового взаимодействия.
- «Мозговой штурм» и подобные методы
- Ведение групповой дискуссии
- Подготовка и процедура совещание. Расчет эффективности совещания
- Конфликт. Основные понятия теории конфликта.
- Определение личностной предрасположенности к конфликтному поведению и моделирование эффективного поведения в конфликтной ситуации.
- Управление конфликтами
8. Эффективное управление временем (тайм менеджмент)
- Законы и принципы тайм — менеджмента;
- Организация рабочего дня;
- Соотношение временных затрат и получаемых результатов (принцип Парето);
- Индивидуальные особенности восприятия времени;
- Индивидуальный ритм работоспособности;
- Как начинать и заканчивать рабочий день;
- Составление рамочного плана дня;
- Контроль и самоконтроль;
- Анализ прошедшего дня, оценка результатов;
- Нерациональное распределение времени;
- Выявление и устранение причин потерь рабочего времени.
9. Бизнес процессы организации и человеческие ресурсы
- Организационное поведение;
- Организационный дизайн;
- Управление персоналом;
- Управление информационными системами;
- Управление проектами организации;
- Управление бизнес процессами;
- Операционный менеджмент. Логистика
10. Деловой протокол и этикет
- Общие правила поведения на переговорах, мероприятиях;
- Хорошие манеры: приветствия, обращения, извинения;
- Этикет руководителя и подчиненного;
- Мужской и женский этикет;
- Визуальный образ руководителя как представителя власти;
- Что расскажет о вас ваш костюм, стиль, аксессуары.
11. PR технологии в бизнесе
- Понятия, структура, субъекты и объекты PR — деятельности;
- Функциональные обязанности PR – менеджера;
- Оценка и планирование в PR;
- Разработка и реализация стратегии и тактики для PR — мероприятий;
- Организация специальных и PR мероприятий;
- Основные PR приемы: «черный»- «белый» PR, слухи и т.п.;
- Основные PR – стратегии (позиционирование, антиреклама и т.п.);
- Антикризисный PR;
- Психологические приемы в PR;
- Понятие бренда, этапы и принципы брендинга. Ребрендинг;
- Стратегическое планирование в PR;
- Креативные технологии в PR;
- Расчет бюджета рекламных и PR – мероприятий;
- Анализ эффективности PR и рекламных компаний.
12. СМИ, как инструмент PR технологий (взаимодействие со СМИ)
- Методы и формы взаимодействия со СМИ;
- Работа PR – специалиста с журналистом, редактором;
- Медиапланирование в PR;
- Пресс-конференция и пресс-тур
- Информационный повод, тема, пресс-релиз, пресс-кит, аккредитация;
- Фото-кино-видео материалы в СМИ;
- Что такое информационный шум и как в нем не затеряться;
- Основные принципы написания интересной и содержательной новости;
- Использование новости как инструмента продвижения сайта;
- Пресс-релиз– ссылки, видео, метки, пресс-портрет, релевантные новости;
- Самостоятельная поддержка работы со СМИ.