Дисциплины, указанные в дипломе:


Дисциплина Количество часов
Трудовое право России 30
Управление персоналом, подбор и найм 55
Адаптация персонала в компании 35
Основы менеджмента 60
Кадровый менеджмент 35
Мотивация, анализ, вознаграждение 35
Кадровая политика и кадровое планирование 25
Кадровые риски и их оценка 25
Стратегический менеджмент 45
Корпоративная культура 30
Обучение и развитие персонала 45
Конфликтология 35
СМИ, как инструмент PR технологий 25
PR технологии в бизнесе 35
Организационное поведение и психология управления 30
Итоговый междисциплинарный экзамен 5
Итоговая аттестация 10
 
Итого:  560 часов

 


Содержание курса:


1. Менеджмент


  • Введение в менеджмент;
  • Основные функции менеджмента;
  • Процесс коммуникации в менеджменте;
  • Системный и структурный подход в управлении;
  • Планирование в системе менеджмента;
  • Делегирование полномочий и ответственность в системе менеджмента;
  • Мотивация деятельности в организации;
  • Контроль выполнения.

2. Организация, как система управления


  • Организационные структуры управления;
  • Внешняя и внутренняя среда организации;
  • Жизненный цикл организации;
  • Виды организационных структур управления;
  • Человек в организации.

3. Управленческая психология


  • Власть и лидерство в организации;
  • Типы руководителей и стили руководства;
  • Психологические аспекты организации коллектива;
  • Конфликты в организации;
  • Управление конфликтами и стрессами.

4. Принятие управленческих решений


  • Управленческое решение: понятие и классификация;
  • Методы и уровни принятия решений.

5. Основы кадрового менеджмента


  • Кадровый менеджмент, как профессия;
  • Принципы и методы управления персоналом;
  • Мотивация персонала.

6. Управление имиджем и репутацией


  • Понятия «имидж и репутация»;
  • Формирование имиджа и репутации;
  • Управление имиджем и репутацией;
  • Репутационный менеджмент.

7. Основные коммуникативные навыки.


  • Формы деловых коммуникаций
  • Презентация
  • Технологии публичного выступления. Стиль и структура презентации
  • Самопрезентация менеджера
  • Методы повышения эффективности группового взаимодействия.
  • «Мозговой штурм» и подобные методы
  • Ведение групповой дискуссии
  • Подготовка и процедура совещание. Расчет эффективности совещания
  • Конфликт. Основные понятия теории конфликта.
  • Определение личностной предрасположенности к конфликтному поведению и моделирование эффективного поведения в конфликтной ситуации.
  • Управление конфликтами

8. Эффективное управление временем (тайм менеджмент)


  • Законы и принципы тайм — менеджмента;
  • Организация рабочего дня;
  • Соотношение временных затрат и получаемых результатов (принцип Парето);
  • Индивидуальные особенности восприятия времени;
  • Индивидуальный ритм работоспособности;
  • Как начинать и заканчивать рабочий день;
  • Составление рамочного плана дня;
  • Контроль и самоконтроль;
  • Анализ прошедшего дня, оценка результатов;
  • Нерациональное распределение времени;
  • Выявление и устранение причин потерь рабочего времени.

9. Бизнес процессы организации и человеческие ресурсы


  • Организационное поведение;
  • Организационный дизайн;
  • Управление персоналом;
  • Управление информационными системами;
  • Управление проектами организации;
  • Управление бизнес процессами;
  • Операционный менеджмент. Логистика

10. Деловой протокол и этикет


  • Общие правила поведения на переговорах, мероприятиях;
  • Хорошие манеры: приветствия, обращения, извинения;
  • Этикет руководителя и подчиненного;
  • Мужской и женский этикет;
  • Визуальный образ руководителя как представителя власти;
  • Что расскажет о вас ваш костюм, стиль, аксессуары.

11. PR технологии в бизнесе


  • Понятия, структура, субъекты и объекты PR — деятельности;
  • Функциональные обязанности PR – менеджера;
  • Оценка и планирование в PR;
  • Разработка и реализация стратегии и тактики для PR — мероприятий;
  • Организация специальных и PR мероприятий;
  • Основные PR приемы: «черный»- «белый» PR, слухи и т.п.;
  • Основные PR – стратегии (позиционирование, антиреклама и т.п.);
  • Антикризисный PR;
  • Психологические приемы в PR;
  • Понятие бренда, этапы и принципы брендинга. Ребрендинг;
  • Стратегическое планирование в PR;
  • Креативные технологии в PR;
  • Расчет бюджета рекламных и PR – мероприятий;
  • Анализ эффективности PR и рекламных компаний.

12. СМИ, как инструмент PR технологий (взаимодействие со СМИ)


  • Методы и формы взаимодействия со СМИ;
  • Работа PR – специалиста с журналистом, редактором;
  • Медиапланирование в PR;
  • Пресс-конференция и пресс-тур
  • Информационный повод, тема, пресс-релиз, пресс-кит, аккредитация;
  • Фото-кино-видео материалы в СМИ;
  • Что такое информационный шум и как в нем не затеряться;
  • Основные принципы написания интересной и содержательной новости;
  • Использование новости как инструмента продвижения сайта;
  • Пресс-релиз– ссылки, видео, метки, пресс-портрет, релевантные новости;
  • Самостоятельная поддержка работы со СМИ.